Quando o Small Commerce e o NFC-e apresentam lentidão em um terminal, reinicie o computador e verifique se o problema continua. Confira também se há outros programas consumindo muitos recursos do computador, como memória e processador.
Se a lentidão ocorrer apenas em um terminal, verifique a conexão de rede desse computador com o servidor, pois o problema pode estar relacionado à rede.
A conexão entre o terminal e o servidor deve ser preferencialmente cabeada. Quando a conexão é feita por Wi-Fi, podem ocorrer oscilações e perda de desempenho, causando lentidão no sistema. Por isso, recomendamos utilizar uma conexão de rede cabeada.
Verifique também se o computador utiliza o Windows 10 ou uma versão superior, pois sistemas operacionais antigos podem comprometer o desempenho e a compatibilidade com o sistema.
Se a lentidão continuar, solicite atendimento a um analista do suporte para verificar a causa do problema.
