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Certificado Série: XXXXXXXXX – não encontrado!

Essa mensagem ocorre quando o certificado digital da empresa não está selecionado no sistema.

Para corrigir, é necessário selecionar o certificado digital correspondente à empresa.

Se o erro ocorrer no Small Commerce:

Acesse Config > Configurações > Configurações da NF-e > Selecionar certificado digital e selecione o certificado digital da empresa e clique em Selecionar.

Se o erro ocorrer durante uma venda de NFC-e:

Abra o módulo NFC-e, pressione F10 > NFC-e > Selecionar Certificado Digital. Selecione o certificado digital da empresa e clique em Selecionar.

Após realizar o procedimento, tente emitir a NFC-e novamente.

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