A NF-e de estorno deve ser utilizada em situações específicas onde a operação de venda não foi concluída como o planejado, e não é mais possível cancelar a nota original, por já ter passado o prazo legal de cancelamento.
Abaixo terá o passo a passo para realizar essa NF-e no sistema Small Commerce.
Cadastro da Natureza de Operação
Acesse o menu Config > Configurações > Configuração de ICMS e ISS > Naturezas e CFOPs e crie uma nova natureza de operação com a seguinte descrição:
999 – Estorno de NF-e não cancelada
O CFOP utilizado deve ser o inverso daquele presente na NF-e que será estornada.
Exemplo: se a nota original foi emitida com o CFOP 5.102, utilize o CFOP 1.102 no estorno.
⚠️ Importante: Não é permitido realizar estorno de notas emitidas para movimentações que já foram tratadas como devolução.
Criação da NF-e
Agora precisamos criar a nota na entrada e envia-la para a saída.
Vá até o módulo Vendas, clique em Novo e anote o número que aparecer.
Com o número anotado, acesse o módulo Compras e clique na opção Novo. Na tela da nota aberta, informe o número registrado anteriormente. No exemplo abaixo, utilizamos o número 70102.
Altere a finalidade da nota. Onde estiver selecionado 1-Normal, clique sobre ele e, na janela que abrir, selecione 3-de ajuste.
Agora, preencha a nota normalmente, informando o cliente ou fornecedor, os produtos e os valores correspondentes à nota que está sendo estornada.
Gerar NF-e de entrada
Ao finalizar a nota, ela será exibida na listagem de notas do módulo Compras.
Selecione a nota da listagem, com a mesma selecionada, vá até o menu Arquivo e clique na opção Gerar NF-e de entrada.
Ao selecionar a opção acima, o sistema vai informar que a nota foi gerada com sucesso.
Transmissão da NF-e
Agora, vamos transmitir a nota pelo módulo Vendas. Acesse o módulo, onde você verá a nota em questão destacada em vermelho na listagem.
Para transmitir a nota, clique com o botão direito do mouse sobre a nota e vá na opção 8 – Enviar NF-e, Consultar e Imprimir DANFE.
Antes da nota ser transmitida, será solicitado a chave de acesso da nota que está estornando. A chave de acesso é composta por 44 dígitos.
Pronto! A sua nota de estorno foi autorizada.
