Esse erro pode ocorrer durante a utilização do sistema Small Commerce, principalmente em ambientes que possuem mais de um computador utilizando o sistema.
Antes de iniciar o procedimento, verifique se o sistema é utilizado em mais de um computador.
Caso utilize em rede, siga as orientações abaixo:
- Feche o Small Commerce e o NFC-e em todos os computadores, deixando aberto apenas o Small Commerce no servidor.
- Antes de continuar, realize um backup do sistema para garantir a segurança dos dados.
- No servidor, acesse Config > Comandos > Ajustar arquivos.
- Aguarde até que o ajuste seja concluído.
- Após finalizar, feche e abra novamente o Small Commerce no servidor.
- Abra o sistema nos demais computadores e realize um novo teste para verificar se o erro foi corrigido.
Se o erro continuar ocorrendo após o procedimento, entre em contato com a equipe da Smallsoft para que seja realizada uma análise.
