Ao tentar acessar o sistema, pode ser apresentada a mensagem:
“Você atingiu o limite de 2 usuário(s) conectados simultaneamente. Aumente a capacidade de acessos e permita que mais pessoas utilizem o sistema ao mesmo tempo, garantindo mais eficiência para sua operação.”
O controle de usuários funciona por computador, e não pela quantidade de executáveis abertos. Isso significa que você pode abrir quantos executáveis do sistema desejar no mesmo computador, sem consumir licenças adicionais.
Exemplo:
Se sua licença permite 2 usuários simultâneos, você poderá utilizar o sistema em até 2 computadores diferentes.
- Computador 1: pode abrir o Small Commerce e o NFC-e ao mesmo tempo.
- Computador 2: também pode abrir o Small Commerce e o NFC-e ao mesmo tempo.
- Computador 3: não conseguirá acessar o sistema, pois o limite de computadores da licença já foi atingido.
Como resolver?
Caso precise utilizar o sistema em mais computadores simultaneamente, será necessário adquirir uma licença adicional.
Para isso, entre em contato com seu revendedor ou com o setor comercial para verificar as opções de ampliação da licença.
