A mensagem “Não foi possível liberar o sistema para uso neste computador com o número de série S21F00000000A para: Empresa XYZ” pode ocorrer quando o sistema Small está desatualizado ou quando existe algum bloqueio relacionado ao número de série.
Antes de realizar outros procedimentos, recomendamos atualizar o sistema Small.
Atenção: antes de iniciar a atualização, faça um backup do sistema para garantir a segurança dos seus dados.
Para atualizar, acesse o menu Config > Atualizar os programas pela internet. Após concluir a atualização, tente utilizar o sistema novamente.
Se o problema persistir, entre em contato com o nosso suporte para que possamos analisar a situação e ajudar na liberação do sistema.