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Introdução ao ZPOS

A integração do sistema com o aplicativo ZPOS permite ao sistema gerar automaticamente os dados de entrega do cartão (nº de autorização, NSU, entre outros) nas transações. A comunicação entre sistema e equipamento é feita por meio do app “ZPOS” instalado na sua maquininha. Veja mais detalhes dos modelos disponíveis na imagem abaixo:

Importante: Somente garantimos o funcionamento com os modelos apresentados na imagem. Caso o cliente utilize uma maquininha diferente das listadas, não garantimos a compatibilidade com o ZPOS.

Como instalar o ZPOS

Após adquirir o plugin com o setor comercial, acesse o site da Small e localize o Aplicativo (ZPOS (Compatível com Windows 10 ou superior)).

Com o download feito, clique duas vezes sobre o arquivo para iniciar a instalação dele: 

Ao finalizar, clique em Concluir 

Ao abrir o ZPOS, clique em configurações 

Selecione a integradora e informe o número de série da maquininha e clique em salvar. 

Sobre a liberação do aplicativo:

Apenas maquininhas da Stone, PagBank e Cielo podem precisar de uma solicitação por e-mail para liberação do aplicativo, caso ele não esteja disponível na loja de aplicativos da maquininha. 

E-mail para solicitação: liberacao.pos@compufour.com.br

Informar os seguintes dados:

  • CNPJ e razão social da empresa;
  • Modelo da maquininha;
  • Número de série da maquininha (deve ser informado por escrito, não enviar foto da etiqueta).

Informações adicionais:

  • Stone: informar também o Stone Code.
  • PagBank: acessar o site da PagSeguro com CNPJ e senha, entrar em Maquininhas > Meus Dispositivos e consultar o código de ativação.

Para as demais marcas, caso o aplicativo não esteja disponível ou não apareça naturalmente na maquininha, a orientação é verificar diretamente com o banco ou fornecedor responsável pelo equipamento.

Peço que considerem essas informações nos atendimentos para evitar orientar os clientes sobre modelos cuja compatibilidade não é garantida.

Configurando no frente de caixa

Concluídas as configurações tanto na maquininha quanto no ZPOS no computador, abra o caixa, pressione F10 > Configurações > TEF > Troca de arquivos.

Na tela seguinte, marque a checkbox referente ao ZPOS e clique em ok 

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