Essa rejeição ocorre quando o Código de Segurança do Contribuinte (CSC) informado na configuração do sistema não está cadastrado ou não corresponde ao código registrado na SEFAZ para a emissão de NFC-e. Acesse o portal da SEFAZ do seu estado e verifique se o CSC e o ID do CSC estão cadastrados e ativos para a empresa.
Após confirmar os dados na SEFAZ, acesse a tela de NFC-e no Small, pressione F10 e selecione a opção NFC-e. Confira se o ID do CSC e o número do CSC informados no sistema correspondem exatamente aos dados gerados pela SEFAZ.
Observação: O CSC e seu identificador podem ser diferentes nos ambientes de homologação e produção. Verifique se os dados utilizados correspondem ao ambiente configurado no sistema.