A integração do sistema com o aplicativo ZPOS permite ao sistema gerar automaticamente os dados de entrega do cartão (nº de autorização, NSU, entre outros) nas transações. A comunicação entre sistema e equipamento é feita por meio do app “ZPOS” instalado na sua maquininha. Veja mais detalhes dos modelos disponíveis na imagem abaixo:
Importante: Somente garantimos o funcionamento com os modelos apresentados na imagem. Caso o cliente utilize uma maquininha diferente das listadas, não garantimos a compatibilidade com o ZPOS.
Como instalar o ZPOS
Após adquirir o plugin com o setor comercial, acesse o site da Small e localize o Aplicativo (ZPOS (Compatível com Windows 10 ou superior)).
Com o download feito, clique duas vezes sobre o arquivo para iniciar a instalação dele:
Ao finalizar, clique em Concluir
Ao abrir o ZPOS, clique em configurações
Selecione a integradora e informe o número de série da maquininha e clique em salvar.
Sobre a liberação do aplicativo:
Apenas maquininhas da Stone, PagBank e Cielo podem precisar de uma solicitação por e-mail para liberação do aplicativo, caso ele não esteja disponível na loja de aplicativos da maquininha.
E-mail para solicitação: liberacao.pos@compufour.com.br
Informar os seguintes dados:
- CNPJ e razão social da empresa;
- Modelo da maquininha;
- Número de série da maquininha (deve ser informado por escrito, não enviar foto da etiqueta).
Informações adicionais:
- Stone: informar também o Stone Code.
- PagBank: acessar o site da PagSeguro com CNPJ e senha, entrar em Maquininhas > Meus Dispositivos e consultar o código de ativação.
Para as demais marcas, caso o aplicativo não esteja disponível ou não apareça naturalmente na maquininha, a orientação é verificar diretamente com o banco ou fornecedor responsável pelo equipamento.
Peço que considerem essas informações nos atendimentos para evitar orientar os clientes sobre modelos cuja compatibilidade não é garantida.
Configurando no frente de caixa
Concluídas as configurações tanto na maquininha quanto no ZPOS no computador, abra o caixa, pressione F10 > Configurações > TEF > Troca de arquivos.
Na tela seguinte, marque a checkbox referente ao ZPOS e clique em ok
